Términos y condiciones

01Aceptación

Estos términos regulan el uso de fridaruh.com y de los servicios que ofrece Frida Daniela Ruiz Martinez (Frida Ruh) a través del sitio. Al navegarlo, registrarte o comprar aceptas estos términos y el aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.

02Qué ofrece el sitio

• Contenido informativo y educativo sobre inteligencia artificial, prospectiva y desarrollo de producto.
• Una comunidad gratuita y un newsletter.
• Workshops, clases y programas, gratuitos o de pago, en vivo o grabados.
• Agenda de llamadas y servicios de consultoría, cuyas condiciones específicas se acuerdan por separado.

Puedo modificar, pausar o retirar cualquier parte del sitio o de la oferta en cualquier momento, respetando lo que ya hayas comprado.

03Uso permitido

Al usar el sitio te comprometes a:

• Dar información verdadera en los formularios y registrarte solo a nombre propio o con autorización de la persona registrada.
• No intentar acceder a áreas restringidas, interferir con el funcionamiento del sitio ni enviar registros automatizados o spam.
• No usar el sitio ni sus contenidos para actividades ilícitas o que dañen a terceros.

04Workshops, clases y pagos

Los precios se muestran en la página de cada producto, en la moneda ahí indicada. El pago se procesa a través de Stripe y tu lugar queda confirmado cuando el pago se acredita; recibirás la confirmación y los accesos en el correo que proporciones.

• El acceso es personal. No puedes compartir enlaces, grabaciones ni materiales con personas que no hayan comprado.
• Las sesiones en vivo pueden grabarse para ponerlas a disposición de las personas inscritas. Si participas con cámara, voz o chat, tu participación puede aparecer en la grabación.
• Puedo reprogramar una sesión por causas de fuerza mayor; en ese caso te avisaré por correo con la mayor anticipación posible.
• En la comunidad y en las sesiones se espera un trato respetuoso. Puedo retirar el acceso a quien acose, discrimine o haga spam.

05Cancelaciones y reembolsos

• Hasta 7 días naturales antes del evento en vivo: reembolso completo de lo pagado.
• Con menos de 7 días de anticipación: no hay reembolso, pero puedes cambiar tu lugar a una fecha posterior del mismo workshop (si existe) o recibir acceso a la grabación.
• Grabaciones y contenido digital ya entregado: no son reembolsables una vez que recibiste el acceso.
• Si yo cancelo el evento: reembolso completo, o cambio a una nueva fecha si lo prefieres.

Para pedir una cancelación o reembolso escribe a i.am@fridaruh.com desde el correo con el que compraste, indicando el producto y la fecha. Los reembolsos se hacen al mismo método de pago y pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse, según tu banco.

Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor.

06Comunidad y newsletter

El registro a la comunidad es gratuito. Puedes darte de baja del newsletter desde el enlace incluido en cada correo y salir del grupo de WhatsApp cuando quieras. El grupo funciona dentro de WhatsApp y está sujeto también a las condiciones de esa plataforma.

07Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, diseño, grabaciones, presentaciones y materiales de los workshops son de Frida Daniela Ruiz Martinez o se usan con permiso de sus titulares. Puedes usarlos para tu aprendizaje personal y citar fragmentos breves dando crédito y enlazando a la fuente.

No está permitido revender, redistribuir o publicar los materiales de pago, ni usarlos para impartir cursos propios, sin autorización por escrito. Lo que construyas aplicando lo aprendido es tuyo.

08Enlaces de afiliado y sitios de terceros

Algunas herramientas recomendadas en el sitio, en particular en la página AI Stack, usan enlaces de afiliado o códigos de referido: si contratas a través de ellos puedo recibir una comisión o un beneficio, sin costo adicional para ti. Solo recomiendo herramientas que uso.

El sitio enlaza a servicios de terceros que no controlo. Su contenido, precios, disponibilidad y políticas de privacidad son responsabilidad de cada uno.

09Alcance del contenido y responsabilidad

El contenido del sitio y de los workshops es educativo e informativo. No constituye asesoría legal, financiera, fiscal ni profesional personalizada, y no garantizo resultados específicos por aplicarlo: lo que logres depende de tu contexto y de tu trabajo.

Las herramientas de inteligencia artificial cambian rápido. Hago lo posible por mantener el contenido vigente, pero puede haber información desactualizada o diferencias con la versión actual de un producto.

El sitio se ofrece «tal cual». En la medida que la ley lo permita, no respondo por daños indirectos derivados de su uso ni por fallas de servicios de terceros; en cualquier caso, mi responsabilidad frente a una compra se limita al monto que pagaste por ella.

10Cambios a estos términos

Puedo actualizar estos términos. La versión vigente estará siempre en esta página con su fecha de actualización. A las compras se les aplican los términos vigentes en el momento en que se hicieron.

11Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Antes de cualquier reclamación formal te pido que me escribas para buscar una solución directa. Si no la hay, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco); para lo demás serán competentes los tribunales de la Ciudad de México.